CHEFBOX(シェフボックス)の解約・退会方法！スキップやキャンセルも簡単

ミシュラン経験シェフの料理が電子レンジで温めるだけですぐに食べられる冷凍宅配弁当のCHEFBOX(シェフボックス)。

シェフボックスはサブスクなので、解約・退会したくなった場合は簡単にできるのか、またスキップやキャンセルもできるのかをしっかり知ってから始めたいですよね。

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CHEFBOX(シェフボックス)の解約方法

CHEFBOXの解約方法です。

シェフボックスのマイページから解約手続きを進めることができます。

解約する事は可能ではございますが、初回限定割引は2回以上ご注文いただいた方のみを対象としているため、初回の割引が無効となってしまいます。

そのため、解約後に別途初回割引額分の金額をご請求させていただく形となります。

定期購入プランを注文2回未満で解約される場合は、上記の内容をご理解・ご了承いただいた上で申込みをお願いいたします。

シェフボックスの定期便は１回のお届けだけでも解約する事は可能ですが、初回限定割引は2回以上ご注文いただいた方のみを対象としているため、初回の割引が無効となってしまうので注意！

また、次回お届け分の変更の締め切りは 「お届けの前週の月曜日0時」 です。
注文が確定した後の解約はできないので注意しましょう。

マイページ内の「アカウント設定」の「アカウント情報変更」をクリックします。

「定期購入をやめる」をクリックします。

プランの変更を勧められますが「それでも定期購入をやめる」をクリックします。

簡単なアンケートに答えてから「定期購入を解約」ボタンをクリックします。

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退会方法

続いてシェフボックスの退会方法です。

シェフボックスは退会すると、割引率の上がるマイページのランクや購入履歴もリセットされてしまうので注意！
定期購入だけストップしたい場合は定期購入の解約をすればお金はかかりません。

マイページのアカウント情報から「CHEFBOXを退会する」をクリックします。

「退会手続きに進む」をクリックします。

簡単なアンケートに答えてから「退会する」をクリックすると退会完了です。

スキップ方法

続いてシェフボックスの定期購入のスキップ方法です。
シェフボックスでは毎回届けられるメニューが事前に決まっているので、早めにスキップをすれば必要ない週は届けてもらわないようにすることができます。

「シェフボックス」の次回お届け分の変更の締め切りは 「お届けの前週の月曜日0時」 なので、スキップしたい場合はそれまでにスキップするように注意しましょう。

まずは届けてほしくない週を選んで「お届けスキップ」のボタンをクリックします。

その後、スキップしたい理由を選んで「スキップする」をクリックするとスキップが完了します。

キャンセル方法

初回分のお届けのみ、スキップできない場合があります。
スキップ表示がない場合でキャンセル希望の場合は、申込んだ当日の決済完了までに定期購入の解約を行ってください。
申込み当日の夜に決済がされ注文が確定します。それ以降のキャンセルはできなくなりますので注意しましょう。

Q＆A

返品・返金について

商品の特性上、注文確定後の返品・返金対応はできません。

電話でお問い合わせできますか

現在電話でのお問い合わせは受け付けていません。
お問い合わせは全て専用のお問い合わせフォームより送るようにします。

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